Kwalificatie van leads voor leadgeneratie, levert de perfect lead

Iedere verkoper wil graag een gekwalificeerde lead hebben die dusdanig gekwalificeerd is gedurende de leadgeneratie, dat hij vrijwel zeker is dat er een klant uit voortkomt. Ten slotte onderhoudt de leverancier de nodige contacten met kopers om na te gaan of zij inderdaad tevreden zijn over het product. Aan dit proces van strategieontwikkeling en commerciële beleidsvorming ligt het marketing concept ten grondslag. Daar gaan wij straks verder op in ten behoeve van het genereren van leads en de kwalificatie van de lead.

Ontwikkeling van de marketing gedachte leadgeneratie

De acceptatie van een marketinggericht ondernemerschap wordt hier sterk beïnvloed door het vooruitstrevende marketing gebeuren in Amerika. Heel wat marketing ideeën en -praktijken vinden hun oorsprong in de Verenigde Staten. Zelfs het vakjargon komt uit dat land. Een zelfstandige ontwikkeling van de marketing discipline in Nederland en de rest van Europa ontbreekt.

In ons land werd de omschakeling naar een marketing oriëntatie in het bedrijfsleven gestimuleerd door enkele multinationals, zoals Unilever‚ die daarmee in Amerika in aanraking waren gekomen. De ‘invasie’ van Amerikaanse bedrijven in de jaren zestig op de Europese markt heeft deze ontwikkeling nog versterkt. Deze brachten namelijk hun eigen marktonderzoek- en reclamebureaus mee, waardoor veel Nederlandse bedrijven sterk in marketing geïnteresseerd raakten. Inmiddels zien steeds meer managers het (commerciële) belang van een marketinggerichte instelling in. Zij denken in markten en mensen, in kansen en mogelijkheden, in plaats van het product als uitgangspunt te nemen. Voordat we daar verder op in gaan, besteden we aandacht aan twee management filosofieën die daarvóór in het bedrijfsleven overheersten: productie gerichtheid en verkoopgerichtheid.

Productie gerichte bedrijven en leadgeneratie

Het voornaamste kenmerk van een productie gericht bedrijf is dat het de hoogste prioriteit geeft aan een zo efficiënt mogelijk productieproces. Het productie concept was de meest voorkomende bedrijfsfilosofie rond de eeuwwisseling, toen de massaproductietechnologie‘ nog in de kinderschoenen stond en de besteedbare inkomens van consumenten laag waren. Dankzij het mechaniseren van de productie slaagde het Nederlandse bedrijfsleven er toen in de kostprijs per eenheid product sterk te laten dalen. Vijftig jaar later was er niet veel veranderd: vooral tijdens en vlak na de Tweede Wereldoorlog, met een tekort aan fabrieken, machines en grondstoffen, was het vervaardigen en distribueren van redelijk geprijsde massagoederen nog steeds de grootste zorg van de fabrikant. De enige verandering was dat zijn aandacht zich enigszins verplaatste van het productieproces naar het product zelf. Veel managers waren — als aanhangers van het productie concept ervan overtuigd dat consumenten de voorkeur geven aan producten van de beste kwaliteit. Het voortdurend verbeteren van het (fysieke) product werd zo een belangrijke doelstelling. Dit productgericht denken en de op de productie georiënteerde bedrijfsvoering ging doorgaans hand in hand. Moeite met de verkoop hadden bedrijven niet, want het aanbod op de consumentenmarkt was beperkt en de vraag door het noodgedwongen uitstel ervan zeer groot. Het was een typische verkopersmarkt; een situatie dus, waarbij de aanbieders of verkopers het voor het zeggen hebben. Met of zonder leadgeneratie

Meer informatie: http://www.virgoleads.be